Åh, vad vi älskar
Fartglada kunder
Vi vet precis hur du känner. Även när något går fel. Därför finns vi här för dig, oavsett vad. På vår verkstad åtgärdar vi skadorna om du har varit lite för vild, och om du behöver returnera något, är det inga problem. Du kan också besöka vår fysiska butik, där vi är redo med goda råd, kloka svar och massor av inspiration.
Välj rätt produkt
Hitta radiostyrd bil
Guide för att välja drönare
Hitta den perfekta presenten
Vanliga frågor och svar
Hur kommer jag i kontakt med er?
Skicka ett mejl till oss på support@morfars.se eller fyll i kontaktformuläret - så svarar rätt expert dig direkt och alltid inom 24 timmar på vardagarna.
Kan jag besöka er?
Ja, vi har en hobbybutik i Herlev. Se alla detaljer om butiken här.
Det är något fel på min produkt
Vi hjälper dig gärna med det! Vi har en egen verkstad där vi kan laga nästan allt.
Scrolla upp på sidan och välj "returnera vara" så guidar vi dig genom stegen.
Är det säkert att handla på Morfars.se?
Ja, vi är ett riktigt företag och har varit igång sedan 2002. Morfars.dk är en certifierad e-märket webbutik, vilket innebär att du omfattas av e-märkets garantiprogram. Vi följer alla regler och tar väl hand om dina data.
Har ni några bra tips för en förstaköpare?
Ja, vi har samlat bra råd här: viktig info om RC.
Kolla in våra guider ovan, där finns många bra tips och rekommendationer.
Hur skickar ni och vad kostar det?
Fraktkostnaden är 39,00 DKK för alla paket till Danmark – och handlar du för över 600 DKK bjuder vi på standardfrakten.
Alla paket skickas med GLS och kräver mottagarkvittens för din trygghet. Du behöver alltså ta emot och kvittera paketet själv, så välj gärna leverans till jobbet eller en paketshop – då får du hem ditt paket snabbt, säkert och smidigt.
Vad gäller ångerrätt och garanti?
Du har 14 dagars ångerrätt. Om du returnerar varan oanvänd och i väsentligt säljbart skick får du 100% av beloppet tillbaka. Om varan har använts kommer du att få ett reducerat belopp tillbaka.
Det finns ingen garanti men 2 års reklamationsrätt som täcker fel och brister på produkten.
Läs försäljnings- och leveransvillkor för alla detaljer.
Var hittar jag reservdelar?
Vi har verkligen många delar i lager och de andra kan vi beställa hem.
Kan jag köpa ett presentkort?
Ja, du hittar presentkortet precis här: presentkort till morfars.se